Cục hàng không yêu cầu dừng dịch vụ check-in ưu tiên có thu phí

Đây là yêu cầu được đưa ra tại cuộc họp trực tuyến của Cục HKVN với đại diện các hãng HKVN, các cảng vụ hàng không, Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), các cảng HKQT Nội Bài, Tân Sơn Nhất vào sáng ngày hôm qua (20/7).

Theo đó, Cục HKVN nhận định việc thực hiện dịch vụ ưu tiên check-in có thu phí tại các quầy thủ tục hạng giá vé cao là điều bất hợp lí, có thể làm giảm chất lượng dịch vụ, ảnh hưởng tới quyền lợi của những hành khách mua vé hạng giá này.

 

Cục HKVN cũng đang phối hợp với các đơn vị có liên quan để nhanh chóng giải quyết tình trạng quá tải tại các sân bay.

 

Trước đó, vào cuối tuần qua, nhiều hành khách sau khi phải xếp hàng nhiều giờ liền mà vẫn chưa được check-in đã lựa chọn việc check-in ưu tiên có thu phí từ 120k đến 200k do các hãng hàng không đưa ra.