Giữa bạt ngàn núi rừng Quảng Bình, có một hang động kỳ vĩ mà thiên nhiên đã ban tặng cho đất nước ta, đó là động Phong Nha. Động được hình thành bởi quá trình kiến tạo địa chất hàng triệu năm, với hệ thống thạch nhũ, măng đá vô cùng đa dạng và phong phú. Động Phong Nha còn được mệnh danh là “Kỳ quan đệ nhất động” của Việt Nam, và là điểm du lịch hấp dẫn thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước.

TỐI 1: HÀ NỘI – ĐỒNG HỚI (ĂN TỐI TỰ DO)

21h00: HDV Đón khách tại Ga Hà Nội, làm thủ tục tên tàu khởi hành chuyến du lịch Hà Nội – Quảng Bình 2 ngày 3 đêm. Thời gian trên tàu khách vui chơi, ăn uống tự do.

Nghỉ đêm trên tàu.

NGÀY 1: ĐỒNG HỚI – MỘ ĐẠI TƯỚNG VÕ NGUYÊN GIÁP – BÃI ĐÁ NHẢY – TEAMBUILDING – BIỂN NHẬT LỆ (ĂN SÁNG-TRƯA-TỐI)

8h00: Xe và HDV GoTrip-Du Lịch Việt Nam đón quý khách tại ga tàu Đồng Hới.

Sau khi ăn sáng, quý đoàn khởi hành đi Viếng mộ đại tướng Võ Nguyên Giáp tại Vũng Chùa – Đảo Yến.

Tại đây, sau khi đoàn dâng hương tại mộ đại tướng, đoàn di chuyển về bãi Đá Nhảy.

Tham quan bãi biển độc nhất vô nhị ở Quảng Bình với bãi cát trắng dài và background không góc chết.

11h30: Quý khác ăn trưa đặc sản Quảng Bình. Sau đó, di chuyển về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi

15h00: Đoàn tham quan các di tích lịch sử văn hóa quanh thành phố đồng hới.

Quảng trường Hồ Chí Minh: chụp hình lưu niệm trước tượng đài Chủ tịch Hồ Chí Minh với nhân dân Quảng Bình, thăm viếng Đền thờ Bác Hồ và các anh hùng liệt sỹ.

Quảng Bình Quan: di tích lịch sử nổi tiếng được xây dựng từ thời chúa Nguyễn thế kỷ XVII.

Tượng đài Mẹ Suốt: được dựng ngay bến sông Nhật Lệ nhằm tôn vinh người phụ nữ anh hùng, bất khuất chèo đò đưa bộ đội qua sông giữa mưa bom bão đạn trong những năm tháng chống Mỹ ác liệt.

Phế tích nhà thờ Tam Toà: Nơi đây từng là nhà thờ của giáo xứ Tam Tòa, được coi là một trong những nhà thờ đẹp nhất ở Việt Nam. Trong Chiến tranh Việt Nam, nhà thờ bị bom đạn Mỹ đánh sập, chỉ còn lại phế tích và được bảo tồn về sau như một chứng tích chiến tranh.

16:30: Tự do tắm biển Nhật Lệ. 

19h00: ăn tối tại nhà hàng. Đoàn tự do khám phá biển Nhật lệ về đêm.

NGÀY 2: DU THUYỀN ĐỘNG PHONG NHA – ZIPLINE SÔNG CHÀY – HANG TỐI/SUỐI NƯỚC MOOC (Ăn: Sáng, Trưa, Tối)

Quý khách có thể thức dậy sớm ngắm bình minh tắm biển Nhật Lệ. Quý khách dùng bữa sáng buffet tại khách sạn.

8h00: Xe và Hướng dẫn viên của GoTrip sẽ đón quý khách khởi hành tham quan vườn quốc gia Phong Nha Kẻ Bàng:

Đến Phong Nha, Quý khách lên thuyền ngược dòng sông Son thơ mộng đến tham quan Động Phong Nha được mệnh danh là “Kỳ Quan Đệ Nhất Động“.

Tham quan Động Phong Nha: động nước với hệ thống sông ngầm và thạch nhủ có một không hai ở trên thế giới. Chiêm ngưỡng cảnh quan núi đá vôi ngoạn mục và các khối thạch nhũ tuyệt đẹp được kiến tạo bởi thiên nhiên qua hàng ngàn thiên niên kỷ.

Tại đây du khách thỏa sức ngắm cảnh và chụp ảnh với hệ thống sông ngầm xanh biếc như ngọc hay hệ thống thạch nhũ lung linh như kim cương được thiên nhiên tạo thành từ hàng trăm triệu năm trước. Du khách sẽ được thưởng thức hệ sinh thái đa dạng trong hang động với tôm, cá dưới nước hay những đàn dơi du bám trên trần của hang động vô cùng thú vị.

12h00: Quý khách nghỉ ngơi dùng bữa trưa tại nhà hàng Phong Nha.

Buổi chiều: Quý khách chọn 1 trong 2 điểm đến.

SÔNG CHÀY-HANG TỐI: ĐIỂM VUI CHƠI HOT NHẤT QUẢNG BÌNH

Quý khách tham gia chèo thuyền Kayak trên Sông Chày: du khách sẽ cảm nhận được dòng chảy êm đềm, lãng mạn cùng màu nước trong xanh ngọc bích với những dãy núi đá vôi kỳ vỹ đôi bờ. Xa hơn là những cánh đồng ngô trải dài tạo nên một bức tranh sơn thủy hữu tình, du khách sẽ tận hưởng những phút giây thư giãn thoải mái khi đắm mình vào thế giới tự nhiên ký thú.

Trải nghiệm trượt Zipline: đu dây trên không ra giữa dòng sông Chày bằng hệ thống zip-line được đầu tư bài bản và hết sức hiện đại để từ đó rơi xuống đắm mình vào dòng sông xanh biếc màu ngọc bích thơ mộng này hay tham gia các trò chơi dưới nước khác.

Khám phá Hang Tối: là một nhánh thuộc hệ thống hang động Phong Nha, không có hệ thống chiếu sáng nên vẫn giữ được vẻ đẹp huyền bí, nguyên sơ của tạo hóa. Quý khách trở thành nhà thám hiểm hang động với đèn pin đội đầu và các thiết bị chuyên dụng khám phá hệ thống sông ngầm, chiêm ngưỡng hàng ngàn cột nhũ đá hình thù đa dạng và đặc sắc.

Du khách sẽ có trải nghiệm vô cùng thú vị khi có dịp tắm bùn thiên nhiên hay bơi qua hồ Thủy Tiên, hồ Bồng Lai mát lạnh. Trang phục bắt buộc khi tắm bùn. Nữ: bikini hai mảnh – Nam: quần bơi.

.SUỐI NƯỚC MOOC Tận hưởng những giây phút thư giãn tuyệt vời, hoà mình vào khung cảnh thiên nhiên thơ mộng của suối Nước Moọc.

Tại đây du khách sẽ khám phá sự đa dạng và quý hiếm của cảnh quan, muông thú của rừng nguyên sinh Phong Nha Kẻ Bàng. Du khách có thể tắm mát dưới dòng nước trong xanh màu ngọc bích của Suối Nước Moọc. Tham gia vào các dịch vụ, trò chơi hấp dẫn như chèo thuyền Kayak, nhảy tắm suối..

17:00 Tạm biệt suối nước Mooc về lại Đồng Hới, xe và HDV đưa quý khách đến Ga Đồng Hới, lên tàu về lại Hà Nội.

ĐÊM 3: NGHỈ ĐÊM TRÊN TÀU ĐỒNG HỚI – HÀ NỘI

18:45: Tàu khởi hành, quý khách dùng cơm chiều don Gotrip chuẩn bị trên tàu.

5:25 ngày hôm sau về đến Hà Nội. GoTrip – Du lịch Việt Nam chào tạm biệt quý khách, hẹn gặp lại quý khách trong những chuyến đi tiếp theo.

Liên hệ: CÔNG TY TNHH GOTRIP VIỆT NAM

• Phone/Zalo: 086 217 3797 – 035 939 9797
• Fanpage: https://www.facebook.com/DidulichcungGotrip
• Website: https://gotrip24h.com.vn/
• Email: sales@gotrip24h.com.vn

GIÁ TRẺ EM:

• Dưới 05 tuổi: Sử dụng dịch vụ chung với người lớn. Chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả. Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ. Nếu có trẻ thứ hai đi kèm, vui lòng tính giá áp dụng như trẻ từ 5- đến 10 tuổi.
• Từ 05 – dưới 10 tuổi: ngủ ghép với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá áp dụng như người lớn.
• Từ 10 tuổi trở lên: giá tour như người lớn.

Khuyến mãi đặt tour sớm (*Không áp dụng đồng thời các chương trình Khuyễn mãi khác.)

• Nhóm từ 3 khách: giảm 50.000đ / Khách
• Đặt trước 45 ngày: giảm 50.000đ / Khách
• Đặt trước 60 ngày: giảm 100.000đ / Khách

DỊCH VỤ BAO GỒM :

Vận Chuyển:

• Xe du lịch đời mới, hệ thống máy lạnh, lái xe kinh nghiệm.
• Vé tàu khứ hồi Hà Nội – Đồng Hới (ngồi mềm điều hòa)

Khách sạn:

• Khách sạn 4 sao: Vĩnh Hoàng, Phương Bắc, Mường Thanh Holiday, Sài Gòn Quảng Bình, Tân Bình…

Vé tham quan: bao gồm tất cả vé tham quan trong chương trình

• Vòng hoa viếng mộ Đại tướng
• Vé tham quan và đi thuyền Động Phong Nha
• Vé vào cửa và vui chơi tại Sông chày-Hang Tối hoặc Suối Mooc

Ăn uống :

• Bữa sáng: 01 bữa sáng tại khách sạn.
• Bữa chính: 03 bữa* 150.000/suất và 1 bữa ăn nhanh trên  tàu 80.000/suất

Nhân sự theo tour:

• Hướng dẫn viên tiếng Việt vui vẻ, nhiệt tình, hướng dẫn viên suốt hành trình.

Bảo hiểm:

• Trọn tour theo quy định của bảo hiểm 20.000.000đ/vụ/.

Nước suối:

• 1 chai /người/ngày.

Nón du lịch, băng rôn chào mừng.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Ăn uống ngoài chương trình, điện thoại, giặt là, các chi phí cá nhân khác.
• Tiền tip cho tài xế và hướng dẫn viên: thông thường 50.000/khách/ngày.
• VAT(khi khách xuất hóa đơn)

GHI CHÚ:

• Cung cấp danh sách đoàn gồm đầy đủ các thông tin cá nhân, điện thoại liên lạc.
• Giá trên không áp dụng cho khách nước ngoài.
• Giá tour không áp dụng cho ngày lễ, tết Âm lịch.
• khách đến điểm tập kết trễ, tự túc phương tiện đến Đồng hới, không có mặt xem như bỏ tour.

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR.

• Hủy tour sau khi đăng ký: mất phí cọc tour
• Hủy tour sau 25 ngày khi đăng ký: 75% giá tour trọn gói
• Trước ngày đi 20 – 24 Ngày:  80% giá tour trọn gói
• Trước ngày đi 15 – 19 ngày: 100% giá tour trọn gói.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, GOTRIP sẽ có trách nhiệm nhận khách đăng ký cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc tour.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, lũ lụt, dịch bệnh… Tuỳ theo tình hình thực tế và sự thuận tiện, an toàn của khách hàng, công ty Du Lịch sẽ chủ động thông báo cho khách hàng sự thay đổi như sau: huỷ hoặc thay thế bằng một chương trình mới với chi phí tương đương chương trình tham quan trước đó. Trong trường hợp chương trình mới có phát sinh thì Khách hàng sẽ thanh toán khoản phát sinh này. Tuy nhiên, mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…Đối với sự thay đổi lịch trình, giờ bay do lỗi của hãng hàng không, tàu hoả, tàu thuỷ, GOTRIP sẽ không chịu trách nhiệm bất kỳ phát sinh nào do lỗi trên như: phát sinh bữa ăn, nhà hàng, khách sạn, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên,….

Để đảm bảo chuyến đi của quý khách thành công tốt đẹp, mong quý khách vui lòng đọc các điều khoản chung (hay còn gọi là Điều khoản sử dụng) của du lịch GOTRIP để hiểu rõ các chính sách, quyền lợi cũng như các quy trình book tour…

I. GIÁ TOUR DU LỊCH

Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam – VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Vietcombank tại thời điểm thanh toán.

Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Gotrip-Du lich Việt Nam không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.

Giá tour chỉ có hiệu lực trong những khoảng thời gian xác định.

III. ĐẶT CHỔ VÀ XÁC NHẬN

- Tất cả việc đặt đặt Tour, dịch vụ với GOTRIP  phải được gửi đến GOTRIP, qua email:  gotrip24h.phuquoc@gmail.com hoặc số điện thoại: 0359399797 và CÓ PHIẾU XÁC NHẬN TOUR.

- Trong trường hợp đăng ký ít hơn 10 ngày ( Dịch vụ thường ngày) và 25 ngày với (dịch vụ nhày Lễ, Tết) trước khi đi hoặc khi bắt đầu chương trình, Quý khách phải thanh toán toàn bộ giá của chuyến đi.

- Bất kỳ sửa đổi nào của khách hàng đối với đơn đặt hàng của mình phải gửi đến GOTRIP ít nhất 10 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi.

Có thể sửa đổi chương trình trong suốt chuyến đi, tùy thuộc vào sự sẵn có của các dịch vụ được yêu cầu và có thể phải thanh toán các chi phí phát sinh.

III. THANH TOÁN

Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin và đóng một khoản tiền cọc để giữ chỗ. Số tiền cọc khác nhau tùy theo chương trình mà quý khách tùy chọn, số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành là 5 ngày làm việc, có 2 hình thức thanh toán:

Thanh toán bằng tiền mặt tại công ty: Địa chỉ: số 61, tổ 4, Tân Bình, Xuân Mai, Chương Mỹ, Hà Nội.

Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin sau:

• Tên Chủ Tài Khoản: CÔNG TY TNHH GOTRIP VIỆT NAM
• Số Tài Khoàn: 1223366666
• Ngân Hàng: MBBANK - CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI

- Việc thanh toán xem là hoàn tất nhận được đủ tiền vé trước ngày khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa 2 bên. Bất kỳ việc thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Gotrip-Du lịch Việt Nam.

- Với hình thức thanh toán chuyển khoản: Khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ họ tên, địa chỉ, điện thoại và nội dung chuyến du lịch cụ thể đã được quý khách chọn đăng ký.

- Sau khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng gửi email Ủy Nhiệm Chi về công ty và liên hệ nhân viên phụ trách tuyến để nhận được vé du lịch chính thức từ công ty chúng tôi. - Công ty chúng tôi sẽ không giải quyết các trường hợp.

IV. HỦY VÉ VÀ PHÍ HỦY VÉ DU LỊCH1. Trường hợp bị bủy bỏ do Công Ty TNHH GOTRIP VIỆT NAM  ( Gotrip-Du lịch Việt Nam)

Nếu Gotrip-Du lịch Việt Nam không thực hiện được chuyến du lịch, Công ty có trách nhiệm báo ngay cho khách hàng biết và hoàn tiền lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến đi du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

2. Trường hợp bị hủy vé do phía khách hàng:

• 10% tổng giá trị của chuyến đi ngay sau khi ký kết và đặt cọc và 100% vé máy bay nếu có.
•  30% tổng giá của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian bằng hoặc hơn 30 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có
• 50% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 10 đến 30 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có
• 70% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 7 đến 10 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có
• 90% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong thời gian từ 72 giờ đến 6 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có
• 100% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy trong khoảng thời gian dưới 72 giờ trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có

Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc xác nhận email và phải được Công ty xác nhận. 

Việc huỷ bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.

Lưu ý:

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như: thiên tai, khủng bổ, dịch bệnh,… Công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour (Không hoàn trả phần tiễn đã thanh toán cho dịch vụ, theo chính sách oàn trả của bên cung cấpn dịch vụ)

- Trên đây là mức phạt hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ

- Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).

- Do tính phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy vé du lịch trên đây không áp dụng với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có các điều kiện hủy vé du lịch riêng.

- Các điều kiện hủy vé như trên không áp dụng vào dịp Lễ, Tết.

3. Trường hợp bất khả kháng:

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, khủng bố…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất trách nhiệm nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH

Các yêu cầu đặc biệt của quý khách phải báo trước cho công ty Du Lịch ngay tại thời điểm đăng ký, Công ty chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khách.

VI. KHÁCH SẠN

Khách sạn được cung cấp trên cơ sở những phòng có 2 giường đơn (TWIN) hoặc một giường đôi (DBL) tùy theo cơ cấu phòng của các khách sạn.

Phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết (TRIPLE).

Khách sạn do Công ty Du Lịch đặt cho các chương trình tham quan có tiêu chuẩn tương ứng với các mức giá vé mà khách sạn chọn khi đăng ký tour du lịch. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo ngày cho du khách trước ngày khởi hành.

Những yêu cầu đặc biệt của khách hàng nếu thông báo trước cho công ty chúng tôi sẽ được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn và khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có).

GOTRIP có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ.

VII. VẬN CHUYỂN

- Phương tiện vận chuyển tùy theo từng chương trình du lịch. - Với chương trình đi bằng xe: Xe máy lạnh (4-7-15-25-35-45 chỗ) sẽ được Công ty Chúng Tôi sắp xếp tùy theo số lượng từng đoàn, phục vụ suốt chương trình tham quan.

- Với chương trình đi bằng xe lửa, máy bay, tàu cánh ngầm (phương tiện vận chuyển công cộng), trong một số chương trình các nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi giời khởi hành mà không báo trước, việc thay đổi này sẽ được Công ty thông báo cho khách hàng nếu thời gian cho phép.

- GOTRIP không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Chúng tôi chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất cho khách hàng.

VIII. HÀNH LÝ

- Hành lý gọn nhẹ, với các chương trình sử dụng dịch vụ hàng không hành lý miễn cước sẽ do các hãng hàng không qui định.

- Công Ty Chúng Tôi không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hoặc bất kỳ vật dụng nào của hành khách trong suốt chuyến đi, du khách tự bảo quản hành lý của mình. Nếu khách hàng mất hay thất lạc hành lý thì chúng tôi sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan để truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm.

IX. TIẾP NHẬN THÔNG TIN VỀ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH

- Trước khi đăng ký, khách hàng vui lòng đọc kỹ chương trình, giá vé, bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán tiền vé tại các văn phòng, chi nhánh của Công ty. Công Ty chúng tôi chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện. GOTRIP không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.

X. TRÁCH NHIỆM VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC

1. Về phía Công Ty TNHH GOTRIP VIỆT NAM  ( Gotrip-Du lịch Việt Nam)

- Đảm bảo mọi dịch vụ theo đúng theo chương trình. 

- Phổ biến đầy đủ các thông tin cần thiết, các qui định khi đi du lịch trong và ngoài nước trước ngày khởi hành 

- Với các chương trình du lịch nước ngoài, GOTRIP không chịu trách nhiệm về các hành khách bị cơ quan hữu quan của nước ngoài từ chối cho nhập cảnh. Mọi phát sinh từ việc từ chối này do khách hàng chi trả bao gồm cả chi phí phạt hủy dịch vụ của các nhà cung cấp.

2. Về phía khách hàng:

- Thanh toán đầy đủ, đúng hạn. – Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình 

- Cung cấp hộ chiếu (ít nhất còn hạn 6 tháng), hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh đầy đủ, đúng hạng theo qui định

- Tuân thủ theo qui định và pháp luật các nước tham quan. Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất trong trường hợp khách hàng vi phạm pháp luật hoặc qui định của nước sở tại. Khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. Công ty chỉ có trách nhiệm giúp đỡ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách.

3. Tùy theo tình hình thực tế, giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà Công ty chúng tôi thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng.

4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra toàn án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mội chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.