Hà Giang – mảnh đất “Địa đầu Tổ Quốc”, nơi thu hút rất đông các bạn trẻ thích khám phá, yêu xê dịch ghé thăm. Hà Giang đẹp quanh năm nên bạn có thể đến đây vào bất kỳ khoảng thời gian. Không chỉ nổi tiếng với vẻ đẹp hoang sơ, hùng vĩ mà còn có nhiều giá trị truyền thống lâu đời của các dân tộc thiểu số

Đi du lịch Hà Giang – vùng đất địa đầu tổ quốc, không thể không ghé thăm biểu tượng thiêng liêng cột cờ Lũng Cú. Với khung cảnh thiên nhiên non nước  hùng vĩ, cột cờ Lũng Cũ chắc chắn sẽ để lại ấn tượng khó phải trong lòng bạn!

Sông Nho Quế là một trong những danh thắng nổi tiếng của vùng cao nguyên đá Hà Giang, cùng với cung đường đèo Mã Pí Lèng và Hẻm Tu Sản tạo thành hành trình khám phá mơ ước của mọi tín đồ du lịch. Đến với địa danh này, du khách sẽ không khỏi ngỡ ngàng trước khung cảnh thiên nhiên đẹp tựa chốn tiên bồng, nơi sông nước, núi non như hoà lại thành một.

TOUR HÀ GIANG | LŨNG CÚ | NHO QUẾ | DU GIÀ

Thời gian: 3 ngày 4 đêm / Phương tiện: Ô tô / Khởi hành: hàng ngày

ĐÊM 1: HÀ NỘI – HÀ GIANG (NGỦ ĐÊM TRÊN XE)

19h00-20h00: Xe ô tô đón Quý khách tại điểm hẹn khu vực phố Cổ, Nhà hát lớn, đường Trần Quang Khải.

21h00-22h00: Đón khách khu vực Cổng Đại học Ngoại ngữ (đường Phạm Văn Đồng), Cổng khu đô thị Ciputra (đường Phạm Văn Đồng) khởi hành cho chuyến đi du lịch Hà Giang. Nghỉ đêm trên xe giường nằm.

      (*) Lưu ý:

• Đối với khách hàng xuống sân bay Nội Bài sát giờ khởi hành, xe giường nằm có thể đón Quý khách tại Ngã 3 Kim Anh (đầu cao tốc Hà Nội – Lào Cai, cách sân bay Nội Bài 03km vào khoảng 22h00).

• Tại các tỉnh thành (ngoài Hà Nội) có các tuyến xe khách đi Hà Giang buổi tối và có mặt tại Hà Giang sáng sớm ngày hôm sau. Quý khách có thể tự book xe lên Hà Giang, sáng sớm HDV của chúng tôi sẽ đón Quý khách tại điểm hẹn để bắt đầu chương trình tour.

NGÀY 1: HÀ GIANG – QUẢN BẠ – YÊN MINH – ĐỒNG VĂN (ĂN SÁNG / TRƯA / TỐI)

04h00-04h30: Đến Hà Giang, xe giường nằm đưa Quý khách về Homestay để nghỉ ngơi tạm thời, vệ sinh cá nhân buổi sáng và ăn sáng tại Homestay.

07h00: Xe ô tô và hướng dẫn viên của chúng tôi tại Hà Giang sẽ đến đón Quý khách lên xe bắt đầu cho chuyến đi chinh phục Cao nguyên đá Hà Giang. Trên đường dừng chân tại các điểm điểm:

• Check in tại Km0 của Hà Giang.

• Dốc Bắc Sum, chụp ảnh và ngắm cảnh tại con dốc dài 8km. 

• Cổng Trời Quản Bạ chụp hình Núi đôi Cô Tiên hay còn gọi là Núi đôi Quản Bạ và toàn cảnh thị trấn Tam Sơn từ trên cao.

• Thăm làng dệt lanh Thổ Cẩm Lùng Tám. Tìm hiểu về văn hóa dệt Lanh của người Mông cũng như tìm hiểu 41 công đoạn để tạo ra sản phẩm (Lưu ý: Do đường vào Lùng Tám là đường liên thôn liên xã hay bị xuống cấp hư hỏng nên nếu đoàn đi vào thời gian có sửa chữa đường hoặc trời mưa đường xấu thì sẽ bỏ qua không vào điểm này để đảm bảo an toàn cho hành trình của đoàn).
• Chụp hình tại Cây Nghiến cô đơn – Cán Tỷ, Quản Bạ trên cung đường mới Quản Bạ – Yên Minh.

Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng. Chiều tiếp tục thăm quan:

• Dốc Thẩm Mã, con dốc xưa kia người dân dùng để thẩm định sức khỏe của những con ngựa thồ.

• Phố Cáo với những ngôi nhà đặc trưng của người Mông bởi những hàng rào đá cung quanh nhà.
• Dốc Chín Khoanh, con dốc ngoằn ngoèo nổi tiếng của Hà Giang.
• Thăm bản Sủng Là (Làng văn hóa Lũng Cẩm) thăm ngôi nhà Cổ của người Mông với tường trình bằng đất – nơi đã được sử dụng làm bối cảnh để quay bộ phim nhựa “Chuyện của Pao” năm 2006 của đạo diễn Ngô Quang Hải được chuyển thể từ truyện ngắn “Tiếng đàn môi sau bờ rào đá” của nhà văn Đỗ Bích Thủy đã giành được 4 giải Cánh diều vàng. 

• Dinh thự họ Vương (Dinh Vua Mèo) nằm trong một thung lũng của xã Sà Phìn, đây là dòng họ giàu có và quyền uy nhất Châu Đồng Văn vào đầu thế kỷ 20. Đoàn tìm hiểu về kiến trúc nghệ thuật, lịch sử, văn hóa của người dòng họ Vương (họ Vua Mèo).

• Thăm Cột Cờ Lũng Cũ – nơi địa đầu Tổ quốc, điểm có vĩ độ cao nhất trên bản đồ của Việt Nam.

18h00: Về đến thị trấn Đồng Văn. Nhận phòng khách sạn, nghỉ ngơi, ăn tối. Buổi tối hướng dẫn viên cùng Quý khách dạo bộ ngắm Phố Cổ Đồng Văn đã tồn tại cùng với thời gian gần một thế kỷ. Quý khách có thể ngồi nhâm nhi thưởng thức một ly cà phê tại quán Café phố Cổ (chi phí tự túc). Nghỉ đêm tại Đồng Văn.

NGÀY 2: MÃ PÍ LÈNG – SÔNG NHO QUẾ – HÀ GIANG (ĂN SÁNG / TRƯA / TỐI)

Sáng: Quý khách ăn sáng tại nhà hàng. Nếu vào đúng buổi sáng chủ nhật hàng tuần Quý khách có thể dạo thăm chợ phiên Đồng Văn nổi tiếng với tấp nập kẻ bán người buôn rực rỡ sắc màu quần áo của đồng bào người Mông, Dao, Tày…

08h00: Trả phòng khách sạn và lên xe tiếp tục hành trình với:

• Chinh phục đèo Mã Pí Lèng dài 16km nối Đồng Văn với Mèo Vạc, cũng là đoạn đẹp nhất trên con đường mang tên “Đường Hạnh Phúc“.

• Chụp hình với vẻ đẹp hùng vĩ của hẻm Tu Sản (hay còn gọi là hẻm vực Mã Pí Lèng hoặc hẻm vực sông Nho Quế) ở độ cao 1500m so với mực nước biển và độ sâu trung bình 800m – nơi địa hình bị chia cắt sâu nhất của Việt Nam.
• Đi thuyền trên Sông Nho Quế: Lên thuyền ngược dòng Nho Quế đến với hẻm Tu Sản, là hẻm vực sâu nhất của Việt Nam nằm trên dòng sông Nho Quế. Dòng Nho Quế chảy vào Việt Nam từ địa phận thôn Xéo Lủng, xã Lũng Cú, huyện Đồng Văn đi qua Hẻm núi Tu Sản chạy men theo chân đèo Mã Pí Lèng (chưa bao gồm chi phí đi thuyền sông Nho Quế + xe ô tô đưa đón: 200k/khách).

Trưa: Ăn trưa tại Mèo Vạc. Sau bữa trưa, Quý khách lên xe tiếp tục hành trình đến Du Già với những ngôi làng đẹp thơ mộng, thác nước và những ngôi nhà sàn tuyệt đẹp. Trên đường ngắm nhìn những cảnh đẹp của Lũng Phìn, Lũng Hồ, Mậu Duệ…

Chiều: Quý khách tới Du Già nhận phòng.

Tối: Quý khách ăn tối với người bản địa tại nhà dân tại đây.

NGÀY 3: DU GIÀ – ĐƯỜNG THƯỢNG – ĐỘNG LÙNG KHÚY – HÀ GIANG (ĂN SÁNG / TRƯA / TỐI)

Sáng: Quý khách ăn sáng, thu dọn hành lý và lên xe khám phá con đường với cảnh đẹp hùng vĩ nên thơ mang tên Đường Thượng. Tiếp theo sẽ ghé thăm Làng dệt lanh Lùng Tám của người Mông trắng tại xã Lùng Tám, huyện Quản Bạ.

Trưa: Thăm thôn Nặm Đăm của người dân tộc Dao với những ngôi nhà trình tường. Ăn trưa tại đây.

Chiều: Quý khách thăm hang Lùng Khúy, là một trong những động đẹp nhất của Hà Giang. Sau đó đoàn sẽ quay lại thành phố Hà Giang.

17h30: Về tới Hà Giang. Quý khách ăn tối tại nhà hàng. Sau đó tùy theo lựa chọn đã được đăng ký trước của Quý khách, xe và hướng dẫn viên sẽ:

(*) Với lựa chọn về bằng xe Limousine (ghế ngồi): Xe đưa Quý khách ra xe Limousine để lên xe về Hà Nội. Khoảng 00h00 – 00h30 về tới Hà Nội. Kết thúc chương trình tour.

(*) Với lựa chọn về bằng xe giường nằm hoặc Cabin: Xe và hướng dẫn đưa Quý khách về lại Homestay để tắm rửa vệ sinh cá nhân và nghỉ ngơi. Đến giờ hẹn, xe ô tô đón Quý khách tại Homestay đưa Quý khách về Hà Nội. Sáng hôm sau, khoảng 03h00 về tới sân bay Nội Bài, 04h00 sáng về tới Hà Nội. Chúng tôi sẽ có xe trung chuyển Quý khách về lại trung tâm phố Cổ và Nhà hát lớn hoặc về điểm gần nhất cho Quý khách trên cung đường trả khách (nếu có thông báo từ trước).

GIÁ TOUR CHO 1 KHÁCH: 3.750.000 VNĐ

(áp dụng cho khách lẻ ghép đoàn)

Khuyến mãi đặt tour sớm (*Không áp dụng đồng thời các chương trình Khuyễn mãi khác.)

• Nhóm từ 3 khách: giảm 50.000đ / Khách
• Đặt trước 45 ngày: giảm 50.000đ / Khách
• Đặt trước 60 ngày: giảm 100.000đ / Khách

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Phương tiện vận chuyển phục vụ tại Hà Giang: xe ô tô từ 5 đến 29 chỗ.
• 01 đêm ngủ khách sạn 1-2 sao địa phương, ngủ 02 người/phòng (lẻ ghép ngủ 3).
• 04 bữa ăn chính, mức ăn 100.000đ/suất.
• 02 bữa sáng tại nhà hàng với thực bánh mỳ, bún, phở, bánh cuốn hoặc bún chả tùy ngày.
• Vé thăm quan các điểm có trong chương trình (trừ các điểm chụp hoa của người dân trồng).
• Hướng dẫn viên đón tiễn và phục vụ đoàn tại Hà Giang.
• Nước uống phục vụ trên xe trong 03 ngày tại Hà Giang, mỗi ngày 01 chai 500ml/khách.

KHÔNG BAO GỒM:

• Hóa đơn thuế GTGT.
• Phương tiện vận chuyển 2 chiều Hà Nội – TP Hà Giang (500k – 700k/khách).
• Phụ thu 750.000đ/khách mang quốc tịch nước ngoài, bao gồm: chi phí làm thủ tục tại Hà Giang theo quy định và thuê HDV nói tiếng Anh.
• Đồ uống trong các bữa ăn, trong khách sạn và các chi phí cá nhân khác.
• Các dịch vụ và chi phí khác không đề cập đến trong chương trình.
• Tiền tip cho lái xe và hướng dẫn viên: Trong trường hợp du khách thấy hài lòng với sự phục vụ của lái xe và HDV thì có thể tip. Số tiền tip này là hoàn toàn không bắt buộc nhưng theo thông lệ tối thiểu từ 50.000đ/khách/ngày. Tip quy định bắt buộc với khách nước ngoài: 3 USD/khách/ngày.

CHI PHÍ PHÁT SINH:

• Phụ thu phòng đơn: 200.000đ/khách/01 đêm (áp dụng với trường hợp khách đăng ký đi một mình mà không thể ghép ngủ ghép cùng người khác) hoặc do yêu cầu được ngủ riêng từ phía khách hàng.
• Chênh lệch giá vé thắng cảnh (có thể có) của những điểm du lịch tăng lên sau thời điểm đặt tour. Điều này do thực tế phát sinh khách quan. Mong Quý khách thông cảm!

TRẺ EM:

• Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí dịch vụ.
• Trẻ từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour.
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn.

LƯU Ý:

• Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 05 tuổi, nếu phát sinh trẻ em thứ 02 trở lên tính 50% giá tour.
• Quý khách phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp (CCCD hoặc Passport).
• Quý khách nên mang theo thuốc chống côn trùng, thuốc cảm sốt thông thường hoặc các thuốc đã được kê đơn riêng theo chỉ định của bác sĩ.
• Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình.
• Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại.

Khi kết thúc tour, chúng tôi sẽ trả khách tại một điểm duy nhất là Nhà hát lớn Hà Nội. Quý khách vui lòng tự bắt taxi về khách sạn hoặc nơi ở của mình.

ĐIỀU KIỆN HOÀN HỦY

• Hủy tour ngay sau khi đăng ký đến 10 ngày trước ngày khởi hành, phạt 30% trên giá tour
• Hủy tour trong vòng từ 5 – 10 trước ngày khởi hành, phạt 50% trên giá tour.
• Hủy tour trong vòng từ 3 – 5 trước ngày khởi hành, phạt 75% trên giá tour.
• Hủy tour trong vòng từ 0 – 3 trước ngày khởi hành, phạt 100% trên giá tour.
• Ngày lễ tết không hoàn, không hủy, không đổi, không áp dụng chính sách đổi trên.

MỘT SỐ LƯU Ý KHI ĐI HÀ GIANG

Do đoàn đi thăm quan theo lịch trình, bạn nên tuân thủ thời gian tập trung, xuất phát để đảm bảo lịch trình đi đúng giờ, đầy đủ.

Trong suốt quá trình tham gia tour, không tự ý tách đoàn và tham quan tại các điểm theo thời gian hẹn trước, tránh làm ảnh hưởng tới các thành viên trong đoàn.

Để đảm bảo chuyến đi của quý khách thành công tốt đẹp, mong quý khách vui lòng đọc các điều khoản chung (hay còn gọi là Điều khoản sử dụng) của du lịch GOTRIP để hiểu rõ các chính sách, quyền lợi cũng như các quy trình book tour…

I. GIÁ TOUR DU LỊCH

Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam – VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Vietcombank tại thời điểm thanh toán.

Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Gotrip-Du lich Việt Nam không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.

Giá tour chỉ có hiệu lực trong những khoảng thời gian xác định.

III. ĐẶT CHỔ VÀ XÁC NHẬN

- Tất cả việc đặt đặt Tour, dịch vụ với GOTRIP  phải được gửi đến GOTRIP, qua email:  gotrip24h.phuquoc@gmail.com hoặc số điện thoại: 0359399797 và CÓ PHIẾU XÁC NHẬN TOUR.

- Trong trường hợp đăng ký ít hơn 10 ngày ( Dịch vụ thường ngày) và 25 ngày với (dịch vụ nhày Lễ, Tết) trước khi đi hoặc khi bắt đầu chương trình, Quý khách phải thanh toán toàn bộ giá của chuyến đi.

- Bất kỳ sửa đổi nào của khách hàng đối với đơn đặt hàng của mình phải gửi đến GOTRIP ít nhất 10 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi.

Có thể sửa đổi chương trình trong suốt chuyến đi, tùy thuộc vào sự sẵn có của các dịch vụ được yêu cầu và có thể phải thanh toán các chi phí phát sinh.

III. THANH TOÁN

Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin và đóng một khoản tiền cọc để giữ chỗ. Số tiền cọc khác nhau tùy theo chương trình mà quý khách tùy chọn, số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành là 5 ngày làm việc, có 2 hình thức thanh toán:

Thanh toán bằng tiền mặt tại công ty: Địa chỉ: số 61, tổ 4, Tân Bình, Xuân Mai, Chương Mỹ, Hà Nội.

Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin sau:

• Tên Chủ Tài Khoản: CÔNG TY TNHH GOTRIP VIỆT NAM
• Số Tài Khoàn: 1223366666
• Ngân Hàng: MBBANK - CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI

- Việc thanh toán xem là hoàn tất nhận được đủ tiền vé trước ngày khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa 2 bên. Bất kỳ việc thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Gotrip-Du lịch Việt Nam.

- Với hình thức thanh toán chuyển khoản: Khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ họ tên, địa chỉ, điện thoại và nội dung chuyến du lịch cụ thể đã được quý khách chọn đăng ký.

- Sau khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng gửi email Ủy Nhiệm Chi về công ty và liên hệ nhân viên phụ trách tuyến để nhận được vé du lịch chính thức từ công ty chúng tôi. - Công ty chúng tôi sẽ không giải quyết các trường hợp.

IV. HỦY VÉ VÀ PHÍ HỦY VÉ DU LỊCH1. Trường hợp bị bủy bỏ do Công Ty TNHH GOTRIP VIỆT NAM  ( Gotrip-Du lịch Việt Nam)

Nếu Gotrip-Du lịch Việt Nam không thực hiện được chuyến du lịch, Công ty có trách nhiệm báo ngay cho khách hàng biết và hoàn tiền lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến đi du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

2. Trường hợp bị hủy vé do phía khách hàng:

• 10% tổng giá trị của chuyến đi ngay sau khi ký kết và đặt cọc và 100% vé máy bay nếu có.
•  30% tổng giá của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian bằng hoặc hơn 30 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có
• 50% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 10 đến 30 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có
• 70% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 7 đến 10 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có
• 90% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong thời gian từ 72 giờ đến 6 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có
• 100% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy trong khoảng thời gian dưới 72 giờ trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có

Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc xác nhận email và phải được Công ty xác nhận. 

Việc huỷ bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.

Lưu ý:

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như: thiên tai, khủng bổ, dịch bệnh,… Công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour (Không hoàn trả phần tiễn đã thanh toán cho dịch vụ, theo chính sách oàn trả của bên cung cấpn dịch vụ)

- Trên đây là mức phạt hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ

- Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).

- Do tính phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy vé du lịch trên đây không áp dụng với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có các điều kiện hủy vé du lịch riêng.

- Các điều kiện hủy vé như trên không áp dụng vào dịp Lễ, Tết.

3. Trường hợp bất khả kháng:

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, khủng bố…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất trách nhiệm nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH

Các yêu cầu đặc biệt của quý khách phải báo trước cho công ty Du Lịch ngay tại thời điểm đăng ký, Công ty chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khách.

VI. KHÁCH SẠN

Khách sạn được cung cấp trên cơ sở những phòng có 2 giường đơn (TWIN) hoặc một giường đôi (DBL) tùy theo cơ cấu phòng của các khách sạn.

Phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết (TRIPLE).

Khách sạn do Công ty Du Lịch đặt cho các chương trình tham quan có tiêu chuẩn tương ứng với các mức giá vé mà khách sạn chọn khi đăng ký tour du lịch. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo ngày cho du khách trước ngày khởi hành.

Những yêu cầu đặc biệt của khách hàng nếu thông báo trước cho công ty chúng tôi sẽ được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn và khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có).

GOTRIP có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ.

VII. VẬN CHUYỂN

- Phương tiện vận chuyển tùy theo từng chương trình du lịch. - Với chương trình đi bằng xe: Xe máy lạnh (4-7-15-25-35-45 chỗ) sẽ được Công ty Chúng Tôi sắp xếp tùy theo số lượng từng đoàn, phục vụ suốt chương trình tham quan.

- Với chương trình đi bằng xe lửa, máy bay, tàu cánh ngầm (phương tiện vận chuyển công cộng), trong một số chương trình các nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi giời khởi hành mà không báo trước, việc thay đổi này sẽ được Công ty thông báo cho khách hàng nếu thời gian cho phép.

- GOTRIP không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Chúng tôi chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất cho khách hàng.

VIII. HÀNH LÝ

- Hành lý gọn nhẹ, với các chương trình sử dụng dịch vụ hàng không hành lý miễn cước sẽ do các hãng hàng không qui định.

- Công Ty Chúng Tôi không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hoặc bất kỳ vật dụng nào của hành khách trong suốt chuyến đi, du khách tự bảo quản hành lý của mình. Nếu khách hàng mất hay thất lạc hành lý thì chúng tôi sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan để truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm.

IX. TIẾP NHẬN THÔNG TIN VỀ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH

- Trước khi đăng ký, khách hàng vui lòng đọc kỹ chương trình, giá vé, bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán tiền vé tại các văn phòng, chi nhánh của Công ty. Công Ty chúng tôi chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện. GOTRIP không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.

X. TRÁCH NHIỆM VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC

1. Về phía Công Ty TNHH GOTRIP VIỆT NAM  ( Gotrip-Du lịch Việt Nam)

- Đảm bảo mọi dịch vụ theo đúng theo chương trình. 

- Phổ biến đầy đủ các thông tin cần thiết, các qui định khi đi du lịch trong và ngoài nước trước ngày khởi hành 

- Với các chương trình du lịch nước ngoài, GOTRIP không chịu trách nhiệm về các hành khách bị cơ quan hữu quan của nước ngoài từ chối cho nhập cảnh. Mọi phát sinh từ việc từ chối này do khách hàng chi trả bao gồm cả chi phí phạt hủy dịch vụ của các nhà cung cấp.

2. Về phía khách hàng:

- Thanh toán đầy đủ, đúng hạn. – Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình 

- Cung cấp hộ chiếu (ít nhất còn hạn 6 tháng), hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh đầy đủ, đúng hạng theo qui định

- Tuân thủ theo qui định và pháp luật các nước tham quan. Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất trong trường hợp khách hàng vi phạm pháp luật hoặc qui định của nước sở tại. Khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. Công ty chỉ có trách nhiệm giúp đỡ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách.

3. Tùy theo tình hình thực tế, giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà Công ty chúng tôi thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng.

4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra toàn án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mội chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.